Kāpēc ir svarīgi pazīt savu klientu?
Neliela izmēra uzņēmumu priekšrocība ir tā, ka tie spēj būt ļoti tuvu saviem klientiem un labi tos pazīt, kā arī spēj elastīgi pielāgoties klientu vajadzībām.
Vērtīgas atziņas:
- Ar klientiem jāveido savstarpēja uzticība un sadarbība.
- Elastība un spēja pielāgoties klienta vēlmēm ir viena no veiksmes atslēgām.
Vērts padomāt:
- Vai Jūsu uzņēmuma klientu vajadzības, vēlmes un vīzijas ir būtiski atšķirīgas?
- Vai Jūsu biznesā ir svarīgi nodrošināt unikālu piedāvājumu katram klientam? Kā Jūs to vari izdarīt?
-
Iepriekšējais video
-
Turpināt ar nākamo tēmu
