Atklātība ir attiecību pamats. Ieguvums ir tāds, ka, atklājot savas problēmas, abas puses spēj rast risinājumu. Piemēram, atklātība ar savu klientu – ne vienmēr, izpildot individuālo pasūtījumu, tas izdodas perfekts. Tad mēs ar klientu kopīgi risinām problēmu, lai procesu pabeigtu. Savukārt ar banku atklātība ir izdevīga tās speciālistu augstās kompetences dēļ. Lielai daļai biznesmeņu nav finanšu izglītības un mani vienmēr ļoti interesē finansistu vai baņķieru viedoklis. Man ir paziņas, ar kuriem es ļoti bieži konsultējos, kad es gatavojos kaut ko mainīt uzņēmumā, jo viņu viedoklis ir ļoti racionāls, un viņiem ir cita pieredze. Mana pieredze ir balstīta realitātē, tajā, kas notiek, bet viņiem papildu ir arī teorētiskā pieredze.